Häufig gestellte Fragen
Zum Abo:
Wie funktioniert das Abo?
Du meldest dich einmal an und bekommst dann jeden Monat automatisch deinen Brief. Das Abo verlängert sich monatlich, bis du kündigst. Du musst dich also um nichts kümmern, der Brief kommt einfach jeden Monat zu dir.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, absolut! Du kannst dein Abo jederzeit monatlich kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine versteckten Bedingungen. Einfach in deinem Account kündigen oder mir eine kurze Mail schreiben.
Bis wann muss ich mich anmelden, um den Brief noch im aktuellen Monat zu bekommen?
Der Anmeldeschluss ist immer der 20. des Monats. Wenn du dich bis dahin anmeldest, bekommst du den Brief noch im gleichen Monat. Meldest du dich nach dem 20. an, bekommst du deinen ersten Brief im Folgemonat.
Wann genau kommt der Brief an?
Die Briefe gehen immer zwischen dem 21. und 23. raus. Je nachdem wo du wohnst, sollte dein Brief zwischen dem 25 und dem letzten Tag des Monats ankommen.
Zum Brief & Inhalt:
Was genau ist im Brief drin?
Jeden Monat bekommst du einen persönlichen Brief von mir plus 3-5 liebevoll ausgewählte Goodies. Das können Sticker, Postkarten, Moodtracker, Habittracker, Lesezeichen, Rezepte, Achtsamkeitsübungen, saisonale Listen oder andere kleine Überraschungen sein.
Weiß ich vorher, was im Brief ist?
Nein und genau das macht es besonders! Jeder Brief ist eine Überraschung. Du weißt nur, dass er mit Liebe für dich zusammengestellt wurde.
Kann ich mir aussuchen, was im Brief ist?
Nein, der Inhalt ist für alle gleich und wird von mir jeden Monat neu zusammengestellt. So bleibt es eine echte Überraschung.
Kann ich auf den Brief antworten?
Ja, klar! Wenn du möchtest, kannst du mir zurückschreiben. Auf dem Brief findest du meine Adresse. Ich freue mich über jede Nachricht von dir, ob kurz oder lang, ob Gedanken oder einfach ein "Danke". Du entscheidest, ob du antworten möchtest oder den Brief einfach für dich genießt.
Zu Versand & Lieferung:
Wohin wird versendet?
Ich verschicke weltweit! Egal ob Deutschland, Österreich, Schweiz oder ein anderes Land - dein Brief kommt zu dir.
Was kostet der Versand?
Der Versand ist im Preis enthalten. Du zahlst 8,99€ pro Monat innerhalb Deutschlands und 9,99€ im internationalen Bereich und musst dir um nichts anderes Gedanken machen.
Was ist, wenn mein Brief verloren geht?
Das passiert zum Glück sehr selten. Falls dein Brief nach 10 Tagen noch nicht da ist, melde dich einfach bei mir. Wir finden eine Lösung.
Kann ich meine Adresse ändern?
Klar! Einfach in deinem Account oder per Mail an mich. Wichtig: Bitte vor dem 20. des Monats, damit dein Brief noch an die richtige Adresse geht.
Zu Bezahlung & Preis:
Was kostet das Abo?
8,99€ pro Monat innerhalb Deutschlands und 9,99€ im internationalen Raum. Versand ist in den jeweiligen Abos inklusive.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Aktuell kannst du per Paypal zahlen, weitere Zahlungsmöglichkeiten folgen.
Warum kostet ein Brief Geld?
Das ist eine berechtigte Frage! Hinter jedem Brief steckt viel mehr als nur Papier und Porto. Jeder Brief wird von Hand gepackt, liebevoll zusammengestellt und mit hochwertigen Goodies gefüllt. Die Materialien werden sorgfältig ausgewählt, keine Massenware, sondern Dinge, die ich selbst toll finde und die dir Freude machen sollen.
Dazu kommen Kosten für Porto, Verpackung, die Materialien selbst und natürlich auch meine Zeit. Der Teddy Mail Club ist kein großes Unternehmen, sondern ein Ein-Frau-Projekt mit viel Herz. Jeder Brief wird mit Sorgfalt für dich gemacht und genau deshalb hat er seinen Wert.
Sonstiges:
Kann ich Feedback geben oder Wünsche äußern?
Auf jeden Fall! Ich freue mich über jede Rückmeldung. Schreib mir einfach eine Mail oder antworte auf einen Brief. Deine Meinung ist mir wichtig.
Wer steckt hinter dem Teddy Mail Club?
Ich! Mehr über mich und warum ich den Teddy Mail Club gegründet habe, erfährst du auf der "Über den Club"-Seite.
Ich habe eine andere Frage, an wen kann ich mich wenden?
Schreib mir einfach eine Mail an info@teddymailclub.com oder nutze das Kontaktformular. Ich antworte so schnell wie möglich!